作為工業(yè)自動(dòng)化控制產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技企業(yè)，我們提供給用戶(hù)的產(chǎn)品完全能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，并符合國家有關(guān)標準規定。對所售產(chǎn)品的使用安裝、維修跟蹤服務(wù)等售后服務(wù)工作則是我們的責任和義務(wù)；因此，我們對用戶(hù)將全力以赴做好技術(shù)保障、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)工作。
1、技術(shù)支持
提供倫茨全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品選型及故障排除等。
2、商務(wù)支持
為倫茨經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)提供資質(zhì)材料、電話(huà)查詢(xún)及產(chǎn)品購買(mǎi)相關(guān)信息等支持。
3、投訴與建議
倫茨非常重視客戶(hù)投訴與建議的收集，將有專(zhuān)人全程記錄跟蹤處理，確保每一個(gè)客戶(hù)投訴與建議得到很好處理。
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